我们的愿景（Vision）："创******品牌 立百年伟业"
        只要我们努力、进取、坚持和对企业的忠诚，我们就会成为拥有企业股份的主人，我们就会拥有幸福快乐的人生。我们营造一个充满爱的******，我们用爱去开拓维也纳旅途；******因我们而精彩，民族因我们自豪！
        我们每天乐在工作，我们是一个学习型的组织；
        这里是培养人才的沃土，这里让我们从******到卓越，这里是成功人生的摇篮！
        我们的使命（Mission）：
        通过不断地改善酒店品质，让商旅人士更加称心愉悦，让礼仪之邦拥有***************的酒店品牌！
        权威推荐(Authority recommended)：
        中国旅游研究院院长---戴斌
        精品不等于奢华，酒店的定位是否恰当，***终取决于消费者的认可以及企业的经营绩效。譬如，维也纳酒店集团通过自身对国外精品酒店的改良和创新，将国外贵族化的精品酒店模式平民化、品牌化和连锁化，在国内精品酒店发展方面做出了有益的尝试和引领行的探索。
        CCTV年度品牌组委会
        维也纳集团作为全球******家以"音乐艺术"为主题的精品商务连锁酒店集团，将高雅音乐元素植入到酒店整体设计，更以"五星体验，二星消费"，开创了中国精品连锁酒店************的先河。
        ******饭店协会
        "差异化的服务是争夺市场的软性杀手锏！以音乐艺术加健康餐饮独特模式的中国精品连锁酒店************维也纳差异化引领市场。"
        核心价值观（Core values）：--创新 谦和 诚实 ******
        创新---继承己优、研究失败、学习成功与标杆。以市场为导向、以客户为中心；理解、包容创新中的错误与失败。
        谦和---关爱尊重，善于学习；共同创造，共同分享；团队合作，构建共赢。
        诚实---诚实=诚信+务实，真诚、诚信、政治、廉洁。始于诚信，终于信任，诚信是立人之本、为商之基。
        ******---******是我们企业的生存力。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强公司的活力，吸引*********的人才，和实现公司各种经营资源的******配置。
        服务理念（Service concept）：
        客户的满意度是检验我们的******标准
        为提升客户的满意度，维也纳从各个角度出击，竭尽所能地为消费者带来更加贴心细致的服务体验：
        从客户关怀、服务态度上做到和蔼可亲，微笑服务。
        从服务手续、交易速度上做到方便快捷，差错率低。
        从硬件软件环境上做到可靠、******、私密性的兼备。
        从整体品牌上做到让顾客拥有，获得利益，节省成本，得到身份价值认同的体验。